皇冠最新登陆网址:微软逼迫Office客户切换成年度付费会员:否则月度订阅价格将提高20%

  12月7日消息,据报导,微软公司正在利用办公软件领域的主导性市场地位,迫使Office软件的客户作出更大手笔的开支:支付更多费用或是购买时间更长的软件会员。

  最新涨价

  据报导,2022年,微软将推出所谓的“Office新商务体验”产品计划,这是对企业通过微软经销商伙伴购买软件的程式进行了优化提升。目前,微软尚未宣布公开未来软件产品价格变动,但是一些微软合作伙伴已经获得通知,如果Office企业用户按照月度付费,则将面临20%的涨价,除非切换成年度付费会员。

  对于微软来说,如果能够把企业锁定到更长期的会员合约,这意味着未来收入更大的可预知性,同时不用担心用户流失,这些也是软件会员商业模式颇为关键的因素。一般来说,软件开发商对于年度会员相比月度付费用户提供更高的价格折扣,许多大型企业倾向于年度会员。

  不过,面临今天的各种新冠疫情挑战,一些中小企业还是愿意月度付费,手中保留尽可能多的现金。微软上述调整将会让他们感到失望。

  需要指出,今年八月,微软刚刚对名为“微软365”(也就是人们熟悉的“Office 365”)进行了一次涨价。

  企业营收为主

  目前,微软发展形势良好。和年初相比,微软股价已经上涨了46%,资本市值超过了2.4万亿美元。在过去的两个季度中,微软的营收增幅都超过两成。

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  数据显示,微软绝大部分的营收来自于企业用户,而非消费者。企业用户的营收中,95%则来自于第三方合作伙伴的销售。

  据报导,目前通过“微软云解决方案提供商”计划购买软件会员的企业用户受到微软新一轮涨价措施的影响,不过企业客户中到底有多少比例通过这一计划购买,微软尚未披露数据。

  微软在加州旧金山湾区合作伙伴“Intivix公司”的联合创始人罗伯·申科(Rob Schenk)对新闻界表示,他已经向企业客户通知微软对于月度会员涨价两成的消息,而企业客户的反应各不相同,一些客户表示根本不喜欢微软的新政策。

  经销商反弹

  对于像Intivix这样的第三方经销伙伴来说,涨价的贯彻是一件很难的事情,因为他们扮演着微软和企业用户之间“信使”的作用。

  申科介绍说,在月度会员涨价方面,微软缺乏明确的信息,这导致和企业用户的沟通颇为困难。

  根据媒体获得的一份微软内部文件,如果企业切换到年度会员,而且中途想要退出的话,微软依然会留下全部软件会员费用。

  在许多网络论坛上,微软经销商伙伴有所反弹,比如在知名论坛Reddit就有一些反对声音,另外在一家请愿网站,已经有1400人签名反对微软的月度会员涨价措施。

  • 评论列表:
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